Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits et services proposés par Blocbuster, société dont le siège social est situé au 47 Avenue de l’Europe, 92400 Courbevoie, immatriculée sous le numéro SIRET 53438894700010, et identifiée par le numéro de TVA intracommunautaire FR32534388947.
Pour toute question ou demande, vous pouvez nous joindre par email à l’adresse suivante : contact@blocbuster.fr.
Blocbuster vend exclusivement des produits et services dématérialisés, à savoir :
Accès libre sous forme d’entrée journée ou carnet de 10, 12 ou 30 entrées.
Abonnements de 1, 6 ou 12 mois, offrant un accès illimité à nos salles pendant la durée choisie.
Carnets d’entrées comprenant 10 ou 30 accès, également nominatifs et non transférables.
Aucun produit physique n’est expédié, et tout est traité par voie dématérialisée.
Tous les produits sont vendus sous la forme de billets dématérialisés ou d’abonnement dématérialisé. Ces billets sont valables sans limite de temps, nominatifs et utilisables une seule fois. En cas de cadeau, le nom du bénéficiaire peut être renseigné lors de l’achat.
Tous les prix affichés sur notre site sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA. Blocbuster se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les commandes seront facturées sur la base des prix en vigueur au moment de leur validation.
Le paiement des commandes s’effectue exclusivement en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire ou PayPal). La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Dans le cas des abonnements mensuels, le paiement s’effectue par prélèvement automatique récurrent chaque mois, à la date anniversaire de la souscription. Ce prélèvement est mis en place via une carte bancaire ou un compte PayPal enregistré.
L’abonnement est à durée indéterminée, sans engagement de durée minimale, et peut être résilié à tout moment depuis votre espace personnel ou par email, avec un préavis avant la prochaine échéance mensuelle. Toute période entamée reste due.
Les commandes s’effectuent exclusivement sur notre site internet. Une fois le paiement réalisé, une confirmation incluant les produits achetés (entrée, abonnements ou carnets) est envoyée par email. Cette confirmation fait office de preuve d’achat et doit être conservée pour accéder à nos salles.
Les billets sont nominatifs et liés à la personne indiquée lors de l’achat. Ils ne peuvent être utilisés qu’une seule fois.
En cas de cadeau, le billet sera émis au nom du bénéficiaire renseigné au moment de la commande.
Conformément aux dispositions légales (article L.221-18 du Code de la consommation), vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date d’achat pour exercer votre droit de rétractation, à condition que l’achat n’ait pas été consommé (utilisation d’un billet ou accès à la salle).
Pour demander un remboursement dans ce délai, il suffit de nous contacter par email à contact@blocbuster.fr, en précisant votre numéro de commande.
Dans le cas des abonnements mensuels avec prélèvement automatique, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de souscription initiale, à condition que l’achat n’ait pas été consommé (utilisation d’un accès à la salle).
Au-delà de ce délai, l’abonnement reste résiliable à tout moment, mais aucun remboursement, même partiel, ne sera effectué pour une période mensuelle déjà entamée.
Une fois le délai légal dépassé, les billets, abonnements et carnets ne sont ni remboursables ni échangeables.
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Blocbuster décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’un billet. Nous ne pourrons également être tenus responsables en cas d’utilisation frauduleuse ou incorrecte de ces produits.
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